2014年に放送された【プロフェッショナル仕事の流儀】で
ナニワの軍師こと森岡毅（もりおか つよし）さんが
【カンブリア宮殿】でも紹介されます。
前記事でハウステンボスを赤字から一転V字回復させた
澤田秀雄さんの事を書きましたが、森岡毅さんも
経営が傾いていたUSJを3年で復活させ、
年々急成長をさせる程のスゴ腕マーケターです！
そんな、森岡毅さんのスゴイ所を色々調べてみました＾＾
今回も私と一緒に一瞬で納得しましょう！
森岡毅さんの気になる5つのこと
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森岡毅さんの経歴等wiki風プロフィール
出典元：http://president.jp/articles/-/14196
- 名前：森岡毅（もりおか つよし）
- 生年月日：1972年
- 年齢：43歳
- 出身地：北海道帯広市
- 最終学歴：神戸大学経営学部
- 職業：株式会社USJ
チーフ・マーケティング・オフィサー
執行役員、マーケティング本部長
USJ（ユニバーサルスタジオジャパン）
は2001年開園当初から知っていますが、
最初行った時の印象が、これは大人向けのテーマパークだな。
そして、2回目行く事は無いなと正直思いました。
ただ、ハリーポッターがアトラクションとして
加わったので興味が湧いて久々に行ってみましたが、
これって本当にUSJなの？
前と全然違うやん！
と私的にえらく感動した事を覚えています＾＾
１８０度以上変化したUSJのきっかけを
作ったのはスゴ腕マーケターの森岡毅さんです。
森岡毅さんは、大学卒業後1996年、P&G入社。
ウエラジャパン副代表などを経て
2010年にUSJへヘッドハンティングされる形で入社します。
マーケターとは聞きなれない言葉ですが、
マーケティング理論や調査に専門的な知識を持つ
マーケティング戦略を立案する仕事内容になります。
森岡毅さんが特に重視するのが、得意な数学を
最大限活かした、統計学の手法に基づいた分析です。
統計学と聞くと「なんだか難しそうだな～」と
思うかもしれませんが、天気予報やテレビの視聴率
も統計学をフルに活用していますので、
意識していないだけで私たちも普通に活用しています＾＾
森岡毅さんは、毎日得られるあらゆるデータを統計学の
手法に当てはめて、徹底的に分析しユーザーの隠れた
需要をキャッチし改善に活かしていきます。
そして、就任後6年間連続、2015年の入場者数は
1390万人と、森岡さんがテコを入れ始めた時の培近くまで
増やしているそうですから本当にスゴイですね～
次のコーナーでは、森岡毅さんのスゴ腕再建手法を紹介しますね＾＾
森岡毅さんのスゴ腕再建の原点とは？
森岡毅さんのスゴ腕再建については本や
他のサイトでたくさん紹介されていますので
ここでは、森岡さんが再建に至った発想の素を紹介しますね＾＾
目指すべきゴールが見えている
森岡毅さんの仕事のやり方として
「着地点をどうするのか、ゴールを明確」に決めるそうです。
どこに向かっているかを明確にしてはじめて、
今日の一歩を踏み出すと言っています。
森岡さんが、USJ就任が決まってからまず取り組んだのが
膨大な資料の中からデータ分析で弱点を洗い出すことでした。
その分析から分かったことは、
- ファミリー層が少ない
2012年、ユニバーサルワンダーランドを設置 - アトラクションが技術一辺倒になっている
等、人気低迷の理由が社員の「間違ったこだわり」がある事が分かり
意識改革する事から取り組みました。
誰でも長年同じ仕事を続けていると「こだわり」や「プライド」は
当然出てきます。それがお客さんの要求に合っているなら
何も問題無いですが、当時のUSJは社員、技術陣は
サービスに対し「ひとりよがり」の傾向がありました。
これを正すのはものすごい反発だったと言います。
でも、森岡さんは意に介さず無駄をドンドン排除していきます。
それが出来たのは、森岡さんにはデータ分析に基づいた確信たる
情報と、目的地が見えていたからです。
結果、就任１年目から結果を出す事に成功。
結果を出せば、反発していた社員も考えを改める様になり
良い形でサイクルが回ります。
「ゴールを明確に決める」
私もここを意識して仕事に取り組みたいと思いました＾＾
出典元：https://youtu.be/lDyMEM6ZPxQ
森岡毅さんの話はまだまだ続きます！
森岡毅さんの年収や、嫁、講演会については次のページへ
